Dr. Ulrike Brix

Neurologie / Psychiatrie

Patientenmeinung

Note

Dorthin gehe ich nie wieder

ganz schlechtes Gefühl und Behandlung

Bewertung vom 13.08.2016 , Gesetzliche Krankenversicherung , Alter: über 50

Die Bewertung im Detail

Informationen vom Arzt/der Ärztin
  • 6 Informationen zu den Krankheitsursachen
  • 6 Informationen zum Krankheitsverlauf
  • 6 Informationen zur geplanten Therapie
  • 6 Informationen zur mglw. verordneten Medikamenten
  • 6 Informationen zum eigenen Beitrag zur Genesung
  • 6 Informationen zur Prävention / Gesundheitserhaltung
Verhalten des Arztes / der Ärztin
  • 6 Einfühlungsvermögen
  • 5 genommene Zeit
  • 6 Zuspruch und Unterstützung
  • 6 Geduld im Umgang mit Fragen/Wünschen
  • 6 Vertrauen
Erreichbarkeit, Termine und Wartezeiten
  • 3 telefonische Erreichbarkeit
  • 1 verkehrstechnische Erreichbarkeit
  • – taggleicher Termin für Akut-/Schmerzpatienten
  • 6 Wartezeit in der Praxis mit Termin
Aufklärung/Information zu Vorsorgemaßnahmen
  • 6 Aufklärung und Information zu mögl. Vorsorgemaßnahmen
  • – rechtzeitige Erinnerung an Vorsorgemaßnahmen (Anruf, SMS, Brief, eMail)
Praxisausstattung und Wartezimmer
  • 4 Praxis ist modern, gepflegt und hygienisch sauber
  • 5 Diskretion, keine Störungen während Behandlung
  • 5 Angebot an aktuellen Zeitungen, Zeitschriften und Wartezimmer-Fernsehen
  • 6 Angebot an Wasser / Getränken im Wartezimmer
Praxismitarbeiter/innen
  • 6 Sachkundigkeit, Zuverlässigkeit
  • 6 Höflichkeit, Freundlichkeit
  • 6 Hilfsbereitschaft, Aufmerksamkeit
  • 6 gepflegte Kleidung, einheitliches Erscheinungsbild