Ich habe nur positives erfahren können !
Arzt sowie das ganze Team einfach großartig !!
Sehr gute Behandlung sowie Verständnis und Erklärung bei fragen !!
Bewertung vom 18.05.2016
, Gesetzliche Krankenversicherung
, Alter: 18 bis 30
Die Bewertung im Detail
Informationen vom Arzt/der Ärztin
1 Informationen zu den Krankheitsursachen
– Informationen zum Krankheitsverlauf
1 Informationen zur geplanten Therapie
1 Informationen zur mglw. verordneten Medikamenten
1 Informationen zum eigenen Beitrag zur Genesung
1 Informationen zur Prävention / Gesundheitserhaltung
Verhalten des Arztes / der Ärztin
1 Einfühlungsvermögen
1 genommene Zeit
1 Zuspruch und Unterstützung
1 Geduld im Umgang mit Fragen/Wünschen
1 Vertrauen
Erreichbarkeit, Termine und Wartezeiten
2 telefonische Erreichbarkeit
1 verkehrstechnische Erreichbarkeit
1 taggleicher Termin für Akut-/Schmerzpatienten
2 Wartezeit in der Praxis mit Termin
Aufklärung/Information zu Vorsorgemaßnahmen
1 Aufklärung und Information zu mögl. Vorsorgemaßnahmen
– rechtzeitige Erinnerung an Vorsorgemaßnahmen (Anruf, SMS, Brief, eMail)
Praxisausstattung und Wartezimmer
1 Praxis ist modern, gepflegt und hygienisch sauber
1 Diskretion, keine Störungen während Behandlung
1 Angebot an aktuellen Zeitungen, Zeitschriften und Wartezimmer-Fernsehen